¿Qué es el Business Intelligence y por qué es importante?
Se denomina Business Intelligence al conjunto de técnicas, estrategias y herramientas que permiten optimizar la visualización de la información de un negocio o empresa, con el fin de facilitarle la toma de decisiones.
De los datos a la información, y de la información al conocimiento
Estamos hablando de un proceso estandarizado y dinámico que busca transformar los datos en información relevante, oportuna, y con impacto visual. De esta manera, y a través de la comprensión del funcionamiento interno de la empresa, le da la posibilidad a la misma de anticiparse a acontecimientos futuros, y de contar con fundamentos sólidos que respalden cada decisión tomada.
Por otro lado, una característica importante que no podemos dejar de mencionar, es que el Business Intelligence enfoca sus horizontes al usuario final. Es decir, su objetivo radica en que una persona que posea poco o nulo conocimiento técnico de estas herramientas, sea completamente capaz de entenderlas, y actuar en consecuencia de forma más eficiente.
En Selta creemos que el Business Intelligence representa una oportunidad única para todas las empresas de optimizar cada decisión, y de alcanzar un grado de competitividad muy elevado.
Los pilares del Business Intelligence
Integración y calidad de datos
Permite combinar datos que residen en diferentes fuentes, con el fin de brindar a los usuarios una vista unificada de ellos.
Dashboards y reportes
Permite mostrar en forma conjunta los indicadores más importantes de una empresa, y analizar el comportamiento de un área o proceso de forma ágil e interactiva, con el fin de lograr decisiones inteligentes.
Analítica avanzada
Permite alcanzar la madurez empresarial, y un mayor grado de competitividad desde sus tres enfoques:
Analítica descriptiva
Consiste en almacenar y realizar agregaciones de datos históricos, que puedan ayudar a la comprensión del estado pasado y actual de una empresa. En otras palabras, nos cuenta cómo ha funcionado nuestro negocio hasta la fecha.
Analítica predictiva
Consiste en el uso de datos, algoritmos estadísticos y técnicas de machine learning, que permiten identificar la probabilidad de resultados futuros basados en datos históricos.
Analítica prescriptiva
Es una extensión natural de los dos procesos mencionados antes. Nos da la posibilidad de saber cómo impactan las decisiones en las cuentas de costos y beneficios, y qué restricciones o consideraciones deben contemplarse en las acciones que se van a realizar. Como resultado, nos permite generar automáticamente políticas de acción realistas que tienen un impacto directo en el retorno a la inversión del negocio.
¿Qué soluciones te brindamos con este servicio?
Transformamos los datos de tu empresa en información valiosa y con gran impacto visual, con el fin de que puedas tomar decisiones óptimas
Logramos que tengas mayor confianza y seguridad en la información de tu negocio, de manera que comprendas su situación pasada, presente y futura
Programamos la información de tu empresa para que se actualice en tiempo real, de manera que puedas acceder a ella en el preciso instante en que la necesites
Conseguimos que puedas observar posibles patrones de comportamiento en tus clientes, de forma tal que concentres todos tus esfuerzos de manera eficiente
Permitimos que lleves a cabo políticas de acción realistas, y establezcas metas acordes a la etapa de madurez en la que se encuentre tu empresa
Procesamos y ordenamos tu información a través de dashboards y reportes, con el fin de que puedas acelerar notablemente tus tiempos de análisis
Conectamos la información acerca de los costos e ingresos asociados a cada elemento de tu negocio, para que puedas mejorar rápidamente tu retorno de inversión
Aprendé lo básico de cada uno y por qué es importante y una buena idea implementarlos en tu negocio.